.: SECRETARIA DE TURISMO MUNICIPAL :.

SECRETARIA DE TURISMO
DIRECTORA DE PROMOCIÓN
TURÍSTICA
SECRETARÍA PRIVADA
Ana María Ianni
Mónica E. Castro Dubravcic
Verónica Panigutti
Contacto: privadasectur@elcalafate.gov.ar
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.: DIRECCIÓN DE SERVICIOS TURÍSTICOS :.

DEPARTAMENTO DE ESTADISTICAS

María José Barría felgueroso
Adriana Águila
Marina Inostroza

FUNCIONES:
Ejecutar todas las acciones encomendadas por la dirección tendiente a una correcta y eficiente gestión administrativa del sector.
Auxiliar al director en el control y verificación del correcto desarrollo de la actividad administrativa del sector.
Entender en la elaboración de pautas y programas de estadísticas, como en la recopilación de datos, su procesamiento cualitativo y cuantitativo con el fin de posibilitar estudios de mercado.
Entender en el diseño e implementación del sistema de estadísticas del sector.
Desarrollar programas adecuados para agilizar la carga de datos y entregar en tiempo y forma el informe estadístico respectivo a cada temporada.
Estar en constante contacto con los prestadores de servicios para mantener actualizada la oferta de servicio.
Producir la información estadística que se realiza a través de distintos métodos de captación de datos (encuestas, registros, etc.) que permiten la confección de indicadores en relación a diferentes áreas temáticas.

Encargada del área:
Maria José Barría Felgueroso

Empleadas:
Adriana Aguila - Marina Inostroza
Atención:
de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 hs
Contacto:
secturestadisticas@elcalafate.gov.ar

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DEPARTAMENTO DE GRAFICA Y DISEÑO

 

FUNCIONES:
Actualizar continuamente el banco de imágenes.
Diseñar y editar folletos especializados sobre los recursos y ofertas turísticas.
Promover la información de atractivos, hotelería, gastronomía mediante la folletería.
Actualización del sitio web de turismo institucional.
Actualización del plano de la Localidad.
Diagramación y publicación de Gacetilla Electrónica "Informativo Turístico El Calafate".
Empleada: Magalí Ruiz
Atención: de Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 hs
Contacto: secturgrafica@elcalafate.gov.ar  

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FUNCIONAMIENTO DE TERMINAL DE OMNIBUS
 
FUNCIONES
Recolección diaria de las planillas de movimiento de pasajeros en cada empresa.
Informe mensual a cada empresa de pago alquiler y expensas.
Mantenimiento general de terminal (pasillos, baños, andenes, etc)

SUPERVISAR

Control de limpieza interna y externa de la terminal.
Alumbrado interno y externo de terminal.
La vigilancia que es realizada por personal de la Gendarmería Nacional.
Empleada: Mónica Gallardo
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.: DIRECCIÓN DE PROMOCION TURISTICA :.
Directora de Promoción Turística: Mónica E. Castro Dubravcic

DEPARTAMENTO DE RELACIONES PUBLICAS

 
FUNCIONES
Planificación y atención de invitados.
Colaboración en cursos, seminarios, y eventos de la Secretaría de Turismo, municipales, provinciales y nacionales.


Empleada:
Mabel Dávila

Atención:
de Lunes a Viernes de 12:00 a 18:00 hs

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DEPARTAMENTO CENTRO DE INFORMES
 
Jefa de Departamento: Claudia Miranda
Informantes:
Mariana Bosso - Lilian Díaz - Silvana Saldivia
- Juan Manuel Villalba - Carolina Lienllan - Alexandra Asencio - Sonia Rodriguez - Alicia Arce
Personal en Buenos Aires: Yanina Martín - Andrés MacDonald

Contacto: info@elcalafate.gov.ar



MISIONES
• Atender permanentemente al público para un buen asesoramiento íntegro sobre el potencial turístico de la localidad.
• Distribuir el material de promoción turístico en coordinación con organismos municipales, provinciales, nacionales e internacionales y representantes diplomáticos.
• Brindar información actualizada de los recursos, infraestructura y servicios existentes.
• Determinar turnos del personal y horarios de atención en los centros de informes.
• Elaborar y realizar encuestas turísticas para el posterior análisis y evaluaciones.

Brindando los siguientes servicios:
El personal del Centro de Informes se encuentra ampliamente capacitado para asesorar a todas las personas que soliciten información turística de nuestro destino como así también información general.
A su vez contamos con conocimiento de idioma, hablamos inglés y portugués con el objetivo de comunicarnos con los visitantes.
Parte de nuestra tarea fundamental es informar, por tal motivo recurrimos de la valiosa colaboración de los prestadores de servicios habilitados en brindarnos la información para luego volcarlos en nuestro Banco de Datos.
No nos limitamos a informar únicamente sino que realizamos diversas tareas: administrativas, recopilación de material para confección de cuadros informativos, conexión con diversas instituciones, participación de cursos de capacitación,envío y recibo de información.

Disponemos de la siguiente información:
Tarifarios actualizados de alojamiento, transportes locales, excursiones convencionales, atractivos en los alrededores, estancias, recorridos a través de agencias de viajes.
Tarifas de alquiler de Autos
Listado de servicios turísticos con sus respectivos contactos.
Listado de alojamientos con los nombres de los propietarios para facilitar el contacto directo para quien lo requiera.
Cuadro de servicios de los distintos alojamientos, donde podrá observar los distintos servicios ofrecidos.
Material fotográfico de los distintos alojamientos y excursiones.
Plan de vuelos semanal de nuestro Aeropuerto Internacional.
Información general del departamento Lago Argentino denominado Manual de Uso.
Cuadro informativo de formas de pago de los alojamientos.
El material que se entrega a los turistas son mapas, folleto de excursiones en español, ingles y portugués, folletos de prestadores de servicios.
Recortes de diarios para un archivo de Prensa.
Estadísticas de personas atendidas en el Centro de Informes.
Contamos con información de los puntos turísticos de la República Argentina y vecino país Chile.

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Atención en Informes
Parte del personal
Staff de Buenos Aires


HORARIO VERANO
(Desde Octubre a Abril)
HORARIO INVIERNO
(Desde Mayo a Septiembre)
De Lunes a Domingos y feriados
De 08:00 a 22:00 hs
De Lunes a Domingos y feriados
de 08:00 a 21:00 hs.
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